湖南家园美环境管理有限公司是一家专业从事环卫清扫、楼宇保洁、垃圾收集、运输和处理的综合性专业环境公司，注册资金2000万元，公司拥有一批非常专业的管理运营团队，公司管理层具备非常丰富和专业的行业管理经验。公司主要管理的物业类型有政府市政环卫清扫保洁服务、医院、部队营区、公众物业、工业厂房、科研机构、高层住宅、写字楼、会所、酒店公寓、多层住宅物业的清洁专业化管理等。公司现有员工2358余人。作为物业管理行业的一员，我们长期致力于城市环境管理，经过多年的耕耘，公司倡导以中华传统文化的精髓为底蕴的企业文化，对公司长远战略发展奠定了良好的基础。

　　规范的内部管理：公司实行“独立核算、自负盈亏”的经营原则，一直遵循“以人为本、服务社会”、以市场为导向的“保本微利”的经营思想，对内实行规范化管理，对客户实行全方位服务。在内部管理方面，公司根据ISO9000:2000系列标准，结合长沙物业行业现状及本企业实际情况，制定出一套切实可行的《企业标准》，将公司、管理处的所有行为都归纳到统一标准下执行，实行规范化管理，通过运行并取得成效，实现了真正的“管理出效益”。

　　先进的服务理念：为了更好的为客户提供优质服务，公司提出了“精心管理、贴心服务”的服务理念。客户服务实行“零拒绝”、“首问责任制”，公司的任何一位员工在得到客户的服务请求时，不管该客户的请求是否在我们的服务范围内，都不应该简单的加以拒绝，而是千方百计的为客户想办法，最终让客户得到最佳的感受和体验。

　　雄厚的技术力量：在公司目前管理的项目中，为了进一步加强员工的技术力量，公司通过送外培训、内部讲习等多种渠道培养技术专才，且将培训作为员工福利的重要内容之一，并作为激励员工努力工作的一种奖励手段，形成了内部选拔任用人才的激励机制，培养了一大批技术过硬的专业技术人员。

　　企业文化：公司遵循“寓管理于服务，遵从以人为本”宗旨，以“精心管理、贴心服务”为服务理念，想业主之想、解业主之忧、全心全意为业主提供物业服务。确定“以价值效益为目标、以财务管理为核心、以不断学习进取为动力、以高品质人才为基础、以质量与品牌为手段”的企业方针。几年来，公司卓有成效的工作业绩也得到了社会及广大客户的一致肯定，目前有多个业主单位都到公司管理项目进行参观学习、互相交流。公司相信，在各级主管部门对环卫服务企业的大力扶持下，在社会各界及广大客户对我公司的大力支持下，公司将日渐社会化、专业化、一体化的市场中取得更好的成绩。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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