一、绿色营销的含义及特点

　　 绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求并且可带来利润及永续经营的管理过程。绿色营销观念认为，企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。  

　　二、我国企业实施绿色营销所面临的机遇

　　 20世纪90年代以来，随着国内大众对环境保护和可持续发展问题的日益关注，以及在国际绿色革命下，绿色营销观念也被引进了国内，并得到了政府部 门和一些企业的重视。国内一些企业先后推出了一系列的绿色产品，如绿色食品、无氟冰箱、无氟空调、无铅汽油等等，受到了国内广大消费者得欢迎。国家为了推动绿色产品的生产和推广也相应地推出了绿色产品标志，并成立了中国环境标志产品认证委员会。

　　三、企业实施绿色营销的内容和步骤　　

    1、树立绿色观念绿色营销观念是绿色营销实践的指南。要成功地实施绿色营销，首先必须树立牢固的绿色观念，寓环保意识与企业的经营决策之中。企业领导不仅自己要重视和关注环保问题，还要做好宣传教育工作，提高全体员工的环保意识，形成企业良好的环境保护道德标准。

    2、搜集绿色信息，分析绿色需求 绿色信息包括如下内容：绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等等。在此基础上，分析绿色消费需求所在及需求量的大小，为绿色营销战略的制定提供依据。

    3、制定绿色营销战略计划，树立良好的绿色企业形象企业为适应全球可持续发展战略的要求，实现绿色营销的战略目标，求得自身的可持续发展，就必须制定相应的战略计划。

    4、开发绿色资源和绿色产品全球可持续发展战略要求实现资源的永续利用，企业要适应该战略要求，在进行绿色营销时，开发绿色资源就显得十分重要。企业应在现有的基础上，利用新技术开发新能源，节能节源，综合利用。绿色资源开发的着眼点应放在：无公害新型能源、风能、水能等等。开发新能源的同时企业要采用新设备，提高现有资源的利用率及废弃物的回收和循环使用。

    5、制定绿色产品价格在制定绿色产品价格时，首先要摆脱以前投资环保是白花钱的思想，树立“环境有偿使用”的新观念，把企业用于环保方面的支出计入成本，从而成为价格构成的一部分。其次要注意绿色产品在消费者心中的形象，利用人们的求新、求异、崇尚自然的心理，采用消费者心目中的“觉察价值”来定价，提高效益。 

    6、选择绿色渠道选择恰当的绿色销售渠道是拓展销售市场，提高绿色产品市场占有率，扩大绿色产品销售量，成功实施绿色营销的关键，企业可通过创建绿色产品销售中心， 建立绿色产品连锁商店，设立一批绿色产品专柜、专营店或直销。

    7、开展绿色产品的促销活动绿色营销管理包括战略管理、战术管理、作业管理三个层次。从战略角度看，企业应重视生态战略，启动生态工程，把绿色产品开发与环境保护结合起来。从战术角度来看，绿色营销应有明确的目标体系、科学的计划和高效的组织，是生态方案落到实处。从作业层来看，应重视提高素质，树立全员绿色营销意识，建立质量保证制度和生态监测制度，是生态责任落实到岗位和个人。绿色营销对企业的作业具体体现在：企业凝聚力的增强；企业文化内涵的丰富；企业经营效率的提高；企业绿色产品与消费者需求有机结合，推进企业进一步完善绿色营销策略。

    8、申请绿色标识。 绿色标志是由政府管理部门或民间组织团体按照严格的程序和环境标准颁发给厂商，复印于产品及包装上，以向消费者表明该产品或服务从研制、开发到生产、使用直到回收利用的整个过程均符合生产和环境保护的要求。企业只有通过ISO14000环境认证，其产品才能在国际市场上畅通无阻。伴随着绿色消费浪潮的兴起和绿色贸易壁垒的压力，获得绿色标志已成为我国企业的当务之急。

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